Это своеобразный Банк Знаний на часто задаваемые вопросы или "тонкие" вопросы

О группах и обучающихся

❔Можно ли вернуть обучающегося из архива обратно в группу?
✅ Если группа находится в архиве, напрямую восстановить обучающегося не получится. Только если восстанавливать всю группу и из восстановленной группы можно обучающегося перевести в любую группу из "исключенных". Затем придется ненужную группу возвращать обратно в архив. Без проблем можно перевести ребенка из "исключенных", если группа активна.

О проведении независимой экспертизы ДОП

❔Какие программы должны проходить сертификацию?
✅ На данный момент (август-сентябрь 2023) ТОЛЬКО 12-часовые ДОП должны пройти обязательную сертификацию, чтобы попасть в реестр исполнителей государственных услуг в социальной сфере по направлению «реализация дополнительных образовательных программ» и в дальнейшем реализовываться в рамках ПФДО.

❔Можно ли связаться с экспертом, проверявшим нашу КДОП?
✅Нет, экспертиза проводилась городскими экспертами анонимно.

❔Требуется ли наличие подписи («живой» или ЭЦП) и печати на титульном листе программы?
✅В 2023 году в форме подачи заявки на сертификацию допускается загрузка файла без подписи и печати, т.к. многие образовательные организации еще не успели провести соответствующие мероприятия (педагогические и методические советы).
При этом по состоянию на 11.09.2023 все программы, представленные на сертификацию, должны быть утверждены.

О заполнении карточек программ

❔При создании карточки КДОП по оплате сертификатом что указывать в поле «Платность обучения»?
✅Указывается пункт «Только платно». Родитель при оформлении заявки отмечает чек-бокс "Оплата сертификатом"

❔При создании карточки КДОП что указывать в поле «Реестр программ»?
✅Указывается пункт «Реестр сертифицированных программ»

❔Кто указывается как «Лицо, ответственное за реализацию программы в рамках персонифицированного учёта" при составлении заявки на сертификацию?
✅В форме заявки указывается специалист, который сможет ответить на вопросы по программе. Это НЕ обязательно педагог, может быть зав.отделом, методист, зам.директора.

О заявках на программы по сертификатам дополнительного образования

❔ Кто имеет право подать заявку и воспользоваться сертификатом?
✅ Потребителем является ребенок в возрасте от 5 до 18 лет, проживающий на территории Санкт-Петербурга и имеющий регистрацию по месту пребывания или по месту жительства на территории Санкт-Петербурга

❔Чей документ, удостоверяющий личность, указывается в заявке на программу?
✅Документ, удостоверяющий личность обучающегося.

❔Какой муниципалитет указывает пользователь при подачи заявки: места жительства обучающегося или местонахождения организации?
✅Места жительства обучающегося.

❔Решение проблемы с одобрением заявки, если у родителя не выбрана оплата сертификатом (это видно по каждой заявке в разделе "Управление группами".
✅По проблеме с одобрением заявки пока (актуально на 22.09.2023) нужно действовать следующим образом:

1. нажать на кнопку "Редактировать"
2. установить чек бокс "Оплата сертификатом"
3. нажать кнопку "добавить"
4. заполнить муниципалитет в появившемся окне "Оплата сертификатом" (на скриншоте)
5. одобрить заявку

❔Что считается номером сертификата, который вписывается в договор?

✅Последняя часть после даты

Вопросы без категории

❔Операторы не могут поставить статус "участник", так как законный представитель потребителя должен предоставить документы, подтверждающие то, что потребитель имеет постоянную или временную регистрацию, и наверняка еще предоставить СНИЛС и св-во о рождении. На каком основании родитель должен это предоставить? На каком основании ОУ имеет право это всё требовать?
✅На осовании постановлений правительства о социльном сертификате, там четко указано кому положен данный сертификат, родитель должен подтвердить, что он имеет право получить сертификат. Это право предоставляется ребенку, зарегистрированному в СПб, а для индентификации вводится СНИЛС, либо свидетельство о рождении.